Widerruf
Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Wett & Wett GbR (Oma Lore Lädchen und Oma Lore Foodstudio)
Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Verträgen, die im Fernabsatz oder außerhalb unserer Geschäftsräume geschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht. Nachfolgend informieren wir darüber, für welche unserer Leistungen dieses Recht gilt, wie es ausgeübt wird und in welchen Fällen es nicht besteht.
1. Für welche Verträge gilt das Widerrufsrecht
Ob ein Widerrufsrecht besteht, hängt davon ab, was gekauft oder gebucht wurde und auf welchem Weg der Vertrag zustande gekommen ist. Die folgende Übersicht gibt einen ersten Überblick.
Maßgeblich sind die anschließenden Belehrungen und die gesetzlichen Regelungen.
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Vertrag |
Widerrufsrecht |
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Bestellung von Waren in unserem Onlineshop |
Ja. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Es gilt die Belehrung unter Ziffer 2. |
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Bestellung, die ohne Warenlieferung erfüllt wird |
Ja. Die Frist beginnt mit dem Vertragsschluss. Es gilt die Belehrung unter Ziffer 3. |
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Buchung einer Veranstaltung mit festem Termin, etwa Weinprobe oder Kochevent |
Nein. Für Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen zu einem bestimmten Termin besteht kein Widerrufsrecht. Siehe Ziffer 4. |
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Privat gebuchte Veranstaltung im Foodstudio für eine Familien-, Freundes- oder Teamgruppe zu einem festen Termin |
Nein. Es gilt dieselbe gesetzliche Ausnahme, sofern ein konkreter Termin oder Zeitraum vereinbart ist. |
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Einkauf vor Ort im Lädchen oder Buchung unmittelbar in unseren Geschäftsräumen |
Nein. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nur im Fernabsatz und bei Verträgen außerhalb von Geschäftsräumen. |
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Bestellung oder Buchung durch ein Unternehmen im Rahmen seiner gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit |
Nein. Das Widerrufsrecht steht ausschließlich Verbrauchern zu. |
Interner Hinweis, vor Veröffentlichung entfernen: Diese Übersicht steht bewusst vor den Belehrungen und ist nicht Teil des amtlichen Musters. Die Belehrungen unter Ziffer 2 und 3 sind wortgleich mit dem gesetzlichen Muster und dürfen nicht verändert werden.
2. Widerrufsbelehrung für die Lieferung von Waren
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Wett & Wett GbR, Olpener Straße 152, 51103 Köln, E-Mail: hallo@omalore-kreativagentur.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://shop.omalore-foodstudio.de/ ausüben.
Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns, Wett & Wett GbR, Oma Lore Lädchen, Olpener Straße 152, 51103 Köln, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
3. Widerrufsbelehrung für Leistungen ohne Warenlieferung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Wett & Wett GbR, Olpener Straße 152, 51103 Köln, E-Mail: hallo@omalore-kreativagentur.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://shop.omalore-foodstudio.de/ ausüben.
Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereitserbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
4. Ausschluss und vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, unter anderem nicht bei folgenden Verträgen:
• Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Hierunter fallen unsere Veranstaltungen mit festem Termin.
• Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
• Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Die vollständige Aufzählung der gesetzlichen Ausnahmen ergibt sich aus § 312g Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs.